近年来，杭锦后旗锚定“科技为农民所为、服务为农民所谋”的目标，依托“蒙农创”科技110构建起“手把手、面对面、心贴心”的科技服务体系。随着科技服务体系的不断完善，在杭锦后旗，种养殖户遇到生产难题时，第一反应不再是“无计可施，听天由命”，而是拿起手机拨通“96326”科技热线，请农业技术专家上门把脉。

“喂，是96326吗？我家鱼塘里高位鱼池内养殖的海鲈吃食量减少，还出现几只死鱼，麻烦请专家来看看吧。”电话那头，是杭锦后旗头道桥镇冬祥梅种养殖合作社理事长张冬焦急的声音。杭锦后旗水产服务中心技术员赵世林接到平台派单后，立即驱车赶往现场化验水质、解剖鱼体，他很快锁定了病因——烂鳃病。对症下药，精准开方，赵世林说：“我们的原则就是‘有急必救 及时快捷’，为养殖户减少损失，提高效益，为杭锦后旗渔业高质量发展贡献一份力量。”

情况稳定后，张冬说起这位水产专家，满是感慨：“我对精细化管理一窍不通，全靠水产专家亲自指点，从年前到现在，他们已经来了不下十次了。”

类似的“急诊”故事同样发生在头道桥镇民建村的示范田里。杭锦后旗现代农业发展中心副主任正高级农艺师赵强接到“96326”热线平台的电话咨询：眼下玉米播种在即，农户询问该如何提高玉米单产，有哪些核心技术路径？针对这一问题，赵强给出了细致全面的解答——从耐密植高产品种的筛选，到配套的水肥精准调控方案，再到病虫害的综合防治，以及借助北斗导航技术提升播种精度等，逐一拆解增产关键。在他的指导下，这片示范田的玉米种植密度达到了每亩7000株左右，真正实现了高产目标。

“过去我们种地就靠传统积累的经验，现在有了‘96326’平台，专家到田间地头来亲自给我们指导水肥一体化精准施肥技术，又节水又节肥，亩产从一千四五提升到两千四五，玉米产量也提起来了，农民效益也增长了。”民建村村民黄发万看着眼前这片土地满是感慨，如今，有了农技专家的“撑腰”，这片曾经让人发愁的盐碱地终于有了种出好庄稼的底气。

赵强告诉记者：“每次接到农户电话，我们都要及时地为农户答疑解惑，如果需要的话就到田间地头进行现场指导，确保技术到位，帮助农户增产增收。”

从水产养殖到玉米种植，从鱼塘边到田垄上，科技不再是实验室里的论文，而是长在地里的庄稼、游在水里的鱼、攥在农民手里的收成。赵世林的药方、赵强的技术路径、黄发万手中那把有了底气的泥土，共同拼凑出杭锦后旗现代农业最真实的图景。支撑这一图景的，是杭锦后旗农牧和科技局从农业、牧业、渔业、农机等领域抽调高级职称专家组成的一支“科技110”服务团队。成立20年以来，这支队伍累计行程达30余万公里，服务面积达到130余万亩，下乡服务超过2000次，接受电话咨询1.3万余次，成功为种养殖户解决1600多个疑难问题，组织培训300多次，惠及3万多名农牧民。“科技110”团队服务内容涵盖农作物栽培、设施农业、畜禽养殖、动物疫病防治、土壤肥料、植物保护、农机、渔业等八大领域。通过“96326”服务热线、微信互动、远程诊断、线上答疑、视频宣讲、信息推送、科技培训、实地指导等线上线下相结合的方式，实现科技人员直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人。

“96326”这条热线串起的不仅是“科技110”专家与农户的快速响应机制，更是一份沉甸甸的信任与托付。在河套平原这片沃土上，“最炫科技风”吹过的田野，正在生长出不一样的希望。而这股风，不会停歇，因为电话那头，永远有人在等待接听。