“让我说什么好呢，是您耐心地调解和开导，让我和老父亲既不伤感情又顺利化解矛盾，解开心结。”当事人红着眼眶对王亚军说道。王亚军是巴彦淖尔市临河区第十四届政协委员，2023年被聘为临河区“政协+法院”民商事纠纷多元化解特邀调解员。他用自己的一腔热血和激情，认真践行“枫桥经验”，积极探索平安和谐的密码，让矛盾纠纷止于未诉，成功化解在萌芽状态，展现新时代政协委员风采。

耐心感化，解开当事人心结

调解不是和稀泥，必须在充分了解事实的基础上，找到双方诉求的交集，将最小的调解转化为最大的和谐。巴彦淖尔市临河区城关镇某村某组村民付某的女儿虽然嫁到他乡，但既未迁户，也未在婆家分到土地。2011年城关镇某村某组土地被国家征用，其中就有付某女儿的3.85亩地，加上公用部分，付某女儿应分得征地款37.8万元，该笔款项全部转入其父亲付某的名下。付某女儿多次向父亲索要其应得征地款，其父亲以养老为由拒绝给付女儿，付某女儿一气之下，向临河区法院提起诉讼。临河区法院经过研判，邀请王亚军委员先进行调解，王亚军委员深入相关村组了解情况后，灵活运用调解技巧，采取背对背与面对面相结合的调解方式，重点从亲情入手，用情感化，最终达成了调解协议，两父女握手言和，节省了群众诉讼的时间和成本，实现政治效果、社会效果和法律效果的统一。

尽职尽责，诠释调解本色

调解工作并非是一场简单的较量，更需要一颗炽热的心，一份执着的信念，从而磨砺出一把“正义之剑”。用王亚军的话说就是“我最大的心愿，就是希望每一起纠纷在自己手上都能得到成功化解，真正让当事人案结事了人和。”今年6月，巴彦淖尔市临河区人民法院邀请王亚军委员参与调解一起淘宝店侵权案件。据了解，某淘宝店注册人为任某今年19周岁，为在校大专学生，父母离异，据任某陈述，去年曾将身份证遗失，自己未在淘宝店注册开店。

在调解过程中，王亚军委员会同其他调解员与任某及其家人反复多次沟通，释法说理，使任某及其家人认识到即使本人未在淘宝店注册店铺，但淘宝网显示本人身份信息注册淘宝店铺，已造成侵权行为，本人应该承担相应法律责任。考虑到被告为在校大学生，王亚军委员又与某公司的代理律师多次沟通，让代理律师做某公司的工作，适当降低赔偿金额。最终双方互谅互解，就赔偿金额形成一致意见，快速达成和解协议并即时履行完毕。

法律有尺度，调解有温度。自“政协+法院”调解工作室成立以来，王亚军作为政协委员特邀调解员，先后参与调解涉及民间借贷、婚姻家事、知识产权等民商事案件17件，真正发挥政协委员助力基层治理作用，推进矛盾纠纷“诉前化解”，让案件调解走上“快车道”。