呼和温都尔镇:学习先进做法与成功经验 为进一步做好便民服务“充电蓄能”
为进一步推动呼和温都尔镇政务服务专业化、规范化、精准化水平提升,按照自治区关于全区深入实施村级便民服务帮代办业务培训的要求,2023年8月30日—31日,我镇便民服务工作分管领导、便民服务大厅全体工作人员及嘎查村(社区)便民服务帮办代办人员共22人参加业务培训。
培训内容围绕全区基层先进便民服务中心(站)典型帮办代办服务,如锡林郭勒盟苏尼特右旗“小苏代办”模式、鄂尔多斯市乌审旗事项进驻“综合一窗”受理、阿拉善高新技术开发区园区“千人帮办代办”等创新做法和先进经验进行系统解读和深入分享。并从政务服务向基层延伸工作经验总结、具体工作措施、进一步工作计划等方面做了解读。
会后,政务服务局业务分管领导张媛传达了自治区大数据中心主任、政务服务局局长吴苏海在全区政务服务向基层延伸现场交流会上的讲话精神,并强调,一要统一思想、提高认识,深刻把握设置嘎查村级便民服务站的重大意义,落实嘎查村级便民服务站标准化、规范化、便利化建设。二要加强业务学习,加快熟悉政务服务事项办理流程,提升嘎查村级便民服务代办员业务能力和专业化水平。三要增强服务意识,切实做到全心全意为人民服务,让老百姓好办事、易办事。
此次业务培训为有效推进嘎查村级便民服务帮办代办工作落实落细、走深走实提供了良性学习平台和具体的做法参考,呼和温都尔镇全体便民服务工作者将切实增强服务意识,努力推动便民服务延伸、下沉,践行“民有所呼 我有所应”的服务宗旨。